2025 시민안전보험｜서울시민 누구나 자동가입! 보험금 신청·청구 절차 총정리

2025 시민안전보험｜서울시민이면 자동가입! 보험금 신청·청구 절차 총정리

"2025 시민안전보험"에 대해 알고 계셨나요?

서울시민이라면 별도의 절차 없이 자동 가입되는 이 든든한 보험의 신청 및 청구 절차에 대해 자세히 알려드릴게요!

길을 걷다 발을 헛디디거나, 버스에서 내리다 살짝 부딪히는 등 예상치 못한 순간은 누구에게나 찾아올 수 있죠. 그럴 때마다 '누가 나 좀 챙겨줬으면...' 하는 생각, 한 번쯤 해보셨을 텐데요. 놀랍게도 서울시는 모든 시민을 위해 든든한 안전망을 이미 마련해두었어요.

바로 '서울시민안전보험' 입니다.

가장 중요한 사실은 서울시에 주민등록된 모든 시민(등록외국인 포함)이라면 별도의 신청 없이 자동으로 가입된다는 점입니다. 심지어 보험료도 전액 서울시가 부담하죠. 하지만 이런 좋은 제도를 몰라서 혜택을 놓치는 경우가 많다고 해요.

그래서 오늘, 2025년에는 어떤 내용을 보장받을 수 있고, 혹시 모를 상황이 닥쳤을 때 어떻게 신청해야 하는지 총정리 했습니다.

 

목차

• 시민안전보험 기본정보
• 시민안전보험 보장항목
• 시민안전보험 보험청구 서류
• 2023~2024년 발생 사고시 

 

 

●시민안전보험 가입 조건 및 기본정보

항목	내용
운영 기간	2025년 1월 1일 ~ 12월 31일
가입 대상	서울시에 주민등록된 모든 시민 (자동가입 / 등록 외국인 포함)
보험사	한국지방재정공제회 (☎ 1577-5939)
청구 방법	등기우편 또는 이메일·팩스 접수
보험금 상한	항목별 최대 2,000만원 보장

●2025년 서울시민안전보험, 어떤 혜택이 있나요?

2025년 1월 1일부터 12월 31일까지, 서울시민이라면 아래와 같은 사고에 대해 최대 2,000만 원까지 보장을 받을 수 있습니다.

내가 해당될 수 있는 항목이 있는지 한번 살펴보세요!

보장 항목	어떤 상황일 때 보장받을 수 있나요?	보장 금액
🌪️ 자연재해	태풍, 홍수, 지진은 물론, 폭염으로 인한 열사병 및 일사병으로 사망 또는 후유장해를 입은 경우	사망 2,000만 원 후유장해 1,000만 원 한도
🏢 사회재난	법적으로 규정된 사회재난으로 사망 또는 후유장해를 입은 경우 (감염병 제외)	사망 2,000만 원 후유장해 1,000만 원 한도
🔥 화재·폭발·붕괴	화재, 폭발, 붕괴, 산사태로 인한 상해 사고	사망 2,000만 원 후유장해 2,000만 원 한도
🚌 대중교통 이용 중	버스, 지하철 등 대중교통 탑승, 승하차, 승강장 대기 중 발생한 교통사고	사망 2,000만 원 후유장해 2,000만 원 한도
👧 스쿨존 교통사고	만 12세 이하 어린이가 스쿨존에서 교통사고로 부상을 입은 경우 (부상 1~14급)	1,000만 원 한도
👵 실버존 교통사고	만 65세 이상 어르신이 실버존에서 교통사고로 부상을 입은 경우 (부상 1~14급)	1,000만 원 한도
🦸 의사상자 상해	다른 사람의 생명이나 재산을 구하다가 다쳐 의사상자로 인정된 경우	2,000만 원 한도

●보험금 신청, 이렇게 하세요 (4-Step)

만약 안타까운 사고가 발생했다면, 당황하지 말고 아래 절차를 따라주세요.

 

STEP 1. 가장 먼저 상담센터에 전화하기 (⭐필수⭐)

 

서류부터 준비하지 마시고, 가장 먼저 시민안전보험 상담센터(☎ 1577-5939)에 전화해서

사고 내용을 설명하는 것이 첫 번째입니다.

상담원이 친절하게 내 상황에 맞는 절차와 필요 서류를 안내해 줄 거예요.

 

STEP 2. 필요 서류 준비하기

상담원의 안내에 따라 청구서와 증빙서류를 준비합니다.

사고마다 필요한 서류가 다르니 꼭 안내받은 대로 준비해주세요.

1.일반적으로 필요한 서류들

• 보험금 청구서
• 개인(신용)정보처리동의서 (위임장 작성 시 위임해주시는 분들도 작성 필요)
• 주민등록등(초)본 / 외국인등록증 / 외국인등록 사실증명서 / 국내거소사실증명서 중 1부
• 통장사본
• 신분증사본
• 미성년자의 경우 가족관계증명서, 보호자(수익인)의 통장사본 및 신분증사본

(위 서류는 예시일 뿐, 반드시 상담센터에 문의 후 준비해야 합니다!)

2. 사망 시 서류:

• 공통서류 (공통서류(공급제공금 청구서, 개인정보처리 동의서 등))
• 사망진단서(사체검안서), 제적등본
• 사고사실확인서 및 사건종결확인서 (경찰서 또는 소방서)
• 그 외 보험금 상속관련 서류(사망자기준 상세)
  • (가족관계증명서, 기본증명서, 혼인관계증명서 (필요시))
• ※ 자연재해·사회재난 사망자 : 재난 및 안전관리 기본법 시행규칙 제5조에 의해 보고된 보고서

3. 후유장해 시 서류:

• 공통서류
• 후유장해 진단서 (AMA식 장해평가, 장해율 %)
• 사고사실확인서 (사고 경위에 따라 기관으로부터 사고 확인서 또는 추가 서류_요청 시)

4. 의사상자 상해보상금 시 서류:

• 공통서류
• 의사상자 인정 확인서류
• 기타 보험사 요청 서류

5. 실버존/스쿨존 부상치료비 시 서류:

• 공통서류
• 교통사고 사실 확인원 (경찰서 사고확인서_실버존?스쿨존 사고확인서)
• 자동차보험금 지급내역서

STEP 3. 서류 접수하기

준비된 서류는 **'한국지방재정공제회'**로 등기우편을 통해 접수합니다.

(정확한 주소는 상담 시 안내받으실 수 있습니다.)

STEP 4. 심사 및 지급

접수된 서류를 바탕으로 심사가 진행되며, 보험금 지급이 결정되면 본인 계좌로 지급됩니다.

 

●보험사 및 청구 방법 비교 (2023~2025년)

❗ 2023~2024년에 발생한 사고는 KB손해보험으로 청구해야 하며,

2025년 이후 사고는 공제회로 청구 대상이 달라지므로 주의하세요.

구분	2023~2024년	2025년
보험사	KB손해보험 컨소시엄 (☎1522-3556)	한국지방재정공제회 (☎1577-5939)
청구 방법	이메일·팩스 접수	등기우편 / 이메일 / 팩스 접수
보장 항목	사회재난, 자연재해, 교통사고, 화재 등	동일 (단, 사회재난 후유장해는 2025년부터 보장)

 

최근 주변 지인들이 연달아 예기치 못한 사고를 겪는 일이 많았어요.
어떤 분은 교통사고로 입원하셨고, 또 어떤 분은 갑작스러운 화재로 피해를 보셨죠.

그때 처음으로 서울시의 **‘시민안전보험’과 ‘서울형 입원 생활비 지원 제도’**를 알게 되었고,
직접 신청하고 혜택을 받으면서 이 제도가 정말 현실적인 복지라는 걸 깨달았어요.

이런 복지 제도는 언제든 나에게도 닥칠 수 있는 위기의 순간에
경제적 부담을 줄여주는 든든한 안전장치가 되어줍니다.

특히 서울시민안전보험은 자동가입이지만, 보험금은 ‘직접 청구’해야 지급된다는 점,
꼭 기억해두셔야 해요!

 

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